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Buen dia tengo un inconveniente no puedo generar usb con recuperacion de bios

el ‎09-05-2020 01:09 PM

Producto: hp pavillon 14B54la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Buenos dias por favor me pueden ayudar como genero usb para recuperar bios de mi laptop 14B54LA descargue de la pagina hp el programa sp77495 y al instalar lo deja en el equipo y se ejecuta pero lo que necesito es que me genere usb para arrancar el equipo malo y no lo he logrado...grcias

 

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Buen dia tengo un inconveniente no puedo generar usb con recuperacion de bios

el ‎20-05-2020 03:38 PM

Hola Johesuma!

 

Con gusto te puedo ayudar, si deseas cargar el BIOS en un USB cuándo lo ejecutes te da la opción de elegir donde cargarlo si en el PC o en un USB. 

 

¿Seleccionaste esa opción? ¿Qué sucede en el PC?

 

Saludos!

 

 

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Buen dia tengo un inconveniente no puedo generar usb con recuperacion de bios

el ‎21-05-2020 09:36 AM

Buenos días S_Jaramillo el SP77495 no da la opción de escoger PC o USB simplemente no aparece dicha ventana por lo cual no se puede generar en USB 

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Buen dia tengo un inconveniente no puedo generar usb con recuperacion de bios

el ‎05-06-2020 01:30 PM

Comprendo, me puedes pasar una captura de las opciones que te aparecen al configurarlo.

 

¿Estás seleccionando el correcto? 

 

¿Cuál es el número de producto del equipo?

 

Saludos!

 

 

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