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Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cuando se presentan Problemas en el Controlador HP Mobile data, puedes solucionar el inconveniente de la siguiente manera.

 

Te comparto un SoftPaq que está diseñado para equipos que muestran el ID de hardware ACPI\HPQ6007 en el Administrador de dispositivos.

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp88501-89000/sp88981.exe

 

Una vez que descargues el SoftPaq, el controlador HP Mobile Data Protection Sensor aparecerá acompañado de un signo de exclamación amarillo ⚠️ en la sección de Sistema del Administrador de Dispositivos. Continúa con la reinstalación del controlador:

 

1️⃣ Desinstala el programa HP 3D DriveGuard desde Programas y características

2️⃣ Reinstálalo desde HP Recovery Manager.

 

 

En caso de que el problema continúe, puedes hacer una recuperación de sistema para poder solucionar el problema.

 

Sigue este proceso: 

 

✔️ Apaga el equipo por completo.

✔️ Enciende el equipo y presiona ESC repetidas veces de forma inmediata después de soltar el botón de encendido, al menos una vez por segundo hasta que aparezca un menú de inicio.

✔️ Presiona la tecla F11, para entrar a recovery.

✔️ Clic en la opción de Solucionar Problemas.

✔️ Elige opción de Recovery Manager.

✔️ En ¨Ayuda¨ selecciona la opción de Recuperar Sistema.

✔️ Clic en ¨Sin copia de seguridad¨.

 

Continua y acepta todos los datos que te indique hasta llegar a una pantalla que indique que el proceso de recuperación ya comenzó.

 

Si aún tuvieras dudas o quisieras hacer una nueva pregunta por favor crea un nuevo post en la Comunidad .😀


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Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007

Excelente!, muy buena info.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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