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Problemas de impresion
el 16-03-2022 02:55 PM
Tengo un problema de impresion, salen lineas blancas cortando los textos. Como puedo solucionarlo?
En los patrones de prueba me dice que limpie y alinee los cabezales. Me podrian guiar para hacerlo?
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Problemas de impresion
16-03-2022 05:14 PM - editado 17-03-2022 05:42 PM
Hola @Carfgz ,
Prueba con los pasos que se indican en el siguiente video para limpieza de cartuchos:
https://www.youtube.com/watch?v=6xH-fsPVsHE
- Dale click al botón de "SI" en donde dice
- .
para agradecer,
- y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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Problemas de impresion
el 16-03-2022 06:32 PM
Hola @Carfgz .
La alineación de los cabezales de impresión (cartuchos) puede mejorar la calidad de impresión. Si observa colores o líneas desalineados en sus impresiones o en la página de diagnóstico de la calidad de impresión, debe realizar una alineación.
Para la alineación realice lo siguiente:
1. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
2. En el software de la impresora HP (disponible en el menú Inicio), haga clic en Impresión y escaneo la parte
superior de la ventana.
3. En la sección Imprimir, haga clic en Mantener la impresora para acceder a el cuadro de herramientas.
4. En el cuadro de herramientas, haga clic en la pestaña Servicios del dispositivo, haga clic en la opción
deseada y luego siga las instrucciones en pantalla.
Actualice el firmware de la impresora:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/st510-550/2152/HP_Smart_Tank_510_550_2152A.exe
Instrucciones para la actualización del firmware:
Actualización de Firmware para impresora desde Win... - Comunidad de Soporte HP - 1235475
Después verifique si no se presenta el problema.
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