va lento y no responde

[1200simona]

buenas tardes tengo un HP pavillon ref.*editado* con windows 8 va lento...no responde ya no tiene soporte me han dicho en HP...se puede formatear y poner windows 10buenas tardes tengo un HP pavillon ref.*editado* con windows 8 va lento...no responde ya no tiene soporte me han dicho en HP...se puede formatear y poner windows 10

[resistencia]

Estimado @1200simona 

Es un equiuipo que viene con un disco muy lento y poca memoria, yo le recomendaria cambiar el HDD por un SSD de 2.5" de 1 TB o mas si desea, y aumentar la memoria al menos a 8 GB, el equipo soporta hasta 16 GFB de ram del tipo DDR3L-1600. Con esos cambios va ver mucha velocidad en su equipo y un punto de partida mejor para poner windows 10.