Reparan sofware y al regreso suena disco duró

[caminante1]

Buenos dias,me comunico desde España. hagradezco el tiempo me presten para solucionar una duda!. Segun factura, lo llevaron reparar por fallo sofware, al regreso cuando el diso tenia que trabajar hacia un sonido como si en el giro al pasar un punto en concreto del disco con otro de la carcasa, pues hace sosido de rose, lo peor es que cada vez suena mas y durante mas tiempo!. el pc en general va genial, rapido, no se bloquea se mueve por varias paguinas a la vez perfectamente, bien en general: que me aconsejais ( ya mande reparar un producto. Nada que ver con HP), y hasta conseguir lo dejaran como tenia que ser ............ Me lo dejarian a ala primera como devieran o me aguanto hata que me falle sistema?. gracias

[resistencia]

Estimado @caminante1 

En estos casos lo mas conveniente es hacer uso de la garantía nuevamente, en dado caso haga un test del disco al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2,  en el diagnostico seleccione el disco y vea si es aprobado o da un ID de falla.

[caminante1]

Gracas, el caso que lo e realizado y da todo perfecto, como podria mandarle sonido?, esa es la duda que tengo que va todo como deve salvo el sonido!.

[caminante1]

Al ir todo bien, como comprendera no se si esperar falle algo o no!?, esa es mi duda!.

[resistencia · Accepted solution]

no hay forma de enviar sonido en el foro,  si todo el test esta bien es abrir el equipo y ver que esta tocando porque pueden ser los ventiladores y lo confunde con el disco.  pero si esta en garantia no debe abrir usted el equipo sino HP.

[resistencia]

no debe esperar si esta en garantia porque si la falla se da fuera de garantia no cubre la reparación 

[caminante1]

Gracias por su atencion, eso no es problema, jamas se me ocurriria desmontar este equipo, ahun que no estuviera en garantia( que ahun le queda casi toda) solo tiene unos meses. seguire su consejo dare parte de reparacion,