cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
1.041
Reportar Mensaje

laptop HP 240 G3 no prende ,solo enciende boton f12/wifi y bloq mayus

Hola!

El portátil no enciende, solo enciende boton f12/wifi y bloq mayus con una secuencia de 2 parpadeos y pausa y así se repite sin parar. Que puede ser?

Gracias y saludos

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
70,173 7,225 15,897
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

laptop HP 240 G3 no prende ,solo enciende boton f12/wifi y bloq mayus

Hola @Sixms .

El botón de apagado/encendido se ilumina?

El equipo no hace ruido?

 

Restablezca el CMOS:
  1. Restaure el BIOS, si está disponible. Si puede acceder a la batería CMOS, extráigala y vuelva a instalarla.
     
  2. Presione las teclas Windows 
     

    + B para realizar una recuperación del BIOS.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
81,822 13,182 21,603
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

laptop HP 240 G3 no prende ,solo enciende boton f12/wifi y bloq mayus

Estimado @Sixms 

 

intente estos pasos 

 

 
  1. Desconecte la alimentación de CA del equipo.
  2. Mantenga pulsado el botón de encendido durante al menos 12 segundos.
  3. Suelte el botón de encendido (después de 12 segundos como mínimo).
    El equipo se enciende y debería arrancar normalmente.
  4. Vuelva a conectar la alimentación de CA al equipo.

Si esto no funciona haga un recuperación del BIOS siga los pasos siguientes:

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

laptop HP 240 G3 no prende ,solo enciende boton f12/wifi y bloq mayus

Gracias a todos!

Solucionado! Hice una recuperación mediante USB y funcionó

Gracias miles

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación