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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 4
497

red wifi

el ‎22-05-2018 10:19 AM

Producto: 14BS022LA
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

HOLA BUENOS DIAS TENGO UN PROBLEMA CON LA CONEXION DE INTERNET DE MI EQUIPO LA MISMA ANDA UN RATO Y SE CAE O DIRECTAMENTENO ANDA. ¿CUAL PODRIA SER EL PROBLEMA-?

 

3 RESPUESTAS 3
Rector
Rector
4,126 1,143 5,715
Mensaje 2 de 4

red wifi

el ‎22-05-2018 12:11 PM

Hola, repasa la siguiente nota tecnica:

Solucionar problemas de conexión de red en Windows


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
Tutor
Tutor
6 1 1
Mensaje 3 de 4

red wifi

el ‎26-05-2018 07:52 PM

En la barra de cortana, busca CMD, boton derecho en el y ejecuta como administrador.

 

Netsh winsock reset catalog

 

Netsh int ip reset resetlog.txt

 

Reinicias el ordenador y prueba. La conexion wifi va mucho mejor

Rector
Rector
5,510 661 3,594
Mensaje 4 de 4

red wifi

el ‎27-05-2018 04:08 PM

Anota marca y modelo de tarjeta wifi y buscas controlador en el sitio del fabricante (Intel, Realtek, etc) o en el sitio de HP buscand para tu modelo de pc, no uses clik-derecho Actualizar controlador (de Windows) porque te instala genéricos y esos dan los lios que mencionas.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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