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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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wifi intermitente

hp ak002ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Portatil HP AK002NS con dos meses de uso, restaurado de fabrica por mi, comandos ipconfig y netsh utilizados, tarjeta wirless actualizada y realtek tambien, windows update desactivado y la bios actualizada....y continua siendo el wifi intermitente, se desconecta solo cuando navegas o cuando estas haciendo cualquier cosa.

HP SUPPORT da dos posibles causas, error ip no vinculada ( 109 ) y la puerta de enlace no esta disponible ( 999 ), probado en dos router diferentes, a una distancia de menos de 1 metro. Por cable todo perfecto pero por wifi son fallos intermitentes. Estoy cansado de tantas fallas.

Alguien con problemas similares o pueda darme alguna solucion ?

 

Gracias de antemano

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1 RESPUESTA 1
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Rector
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wifi intermitente

nador, puede tener ...

Conectividad inalámbrica
Combo de Intel® 802.11b/g/n/ac (1x1) Wi-Fi® y Bluetooth® 4.2 (compatible con Miracast)
Interfaz de red
LAN 10/100/1000 GbE integrada

 

Puedes utilizar el router de 2,4 GHz., que puedes utilizar canales desde el 1 al 11 ó 12 inclusive, pero también como tiene interfase inalámbrica Dual, también puedes utilizar, con router de 5GHz. Entonces los canales son superiores.

 

Identifica, si tienes routers cercanos, al que tienes, para determinar, si están utilizando, el mismo canal, que tú y lógicamente, debe tener incidentes, que obstaculizan, la señal, de Wifi.

 

Los canales puedes cambiarlos, desde el router.

 

Puedes analizar y corregir incidentes, mediante ... Acrylic Wifi PRO, que puedes bajar desde ... https://www.acrylicwifi.com/programas-software-herramientas-wifi/analizador-wifi-acrylic-wifi-profes...

 

Puedes, ver ... http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langua...

 

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¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación