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Nota para problemas comunes Notebooks
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El wifi se desconecta continuamente en mi portatil

Pavilion g7 notebook pc
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El wifi de mi pórtatil siempre ha funcionado bien pero desde hace un par de meses se desconecta continuamente.Cabe decir que mi ordenador tenía instalado windows 7 home premium cuando lo compré y hace un par de semanas lo actualicé a windows 10 (nota:  últimamente el wifi ya se desconectaba con windows 7 también). He probado todas las soluciones posibles: desinstalar e instalar el adaptador inalambrico,  buscar actualizaciones del mismo, comprobar posibles errores con el adaptador introduciendo comandos  a traves del simbolo del sistema (resultado: mi adaptador no solo es compatible sino que ademas funciona correctamente) reconfigurando otra vez una nueva conexión wifi después de haber borrado la que ya había previamente, comprobando que  la opción de ahorro de energia estuviera desactivada, Tampoco existe un conflicto con otro dispositivo. Mi router funciona correctamente ya que dispongo de un segundo ordenador con windows 10 (conexión ethernet) y no tengo ningun problema. También he tenido en cuenta si el wifi estaba conectado, lucecita piloto encendida y en configuración también. He probado  a desconectar el firewall. Tampoco viene de ahí

Cuando conecto mi pórtatil con el cable ethernet funciona correctamente. Los otros dispositivos que funciona con wifi (el pórtatil de mi novio, los moviles, tabletas funcionan correctamente en wifi). Ya no sé qué más probar....Agradecería que alguien pudiera darme soluciones y me ayudara a reparar definitivamente el problema de wifi.

 

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El wifi se desconecta continuamente en mi portatil

Hola @Maria73 .
Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación