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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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La impresora no coge papel

Hp envy 5540
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, mi impresora HP envy 5540 todo en uno ha dejado de funcionar, hace 5 años que la tengo y estoy muy contenta con ella, pero ahora no coge papel cuando le mando imprimir algo y aparece una info en la pantalla diciendo que hay atasco de papel, pero no hay papel atascado. Qué puedo hacer? Hay alguna solución? Se puede reparar? 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
21,267 3,019 11,446
Mensaje 2 de 4
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La impresora no coge papel

Hola @mariaje8 ,

Prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=P6hd40S5urs

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
¡Reciba su tinta HP en casa! https://instantink.hpconnected.com/?jumpid=af_5yg8ksd6b3 Descubra cómo solucionar una atasco de papel en la impresora HP ENVY 5540. Los atascos de papel pueden ser reales o falsos. La impresora puede informar de un atasco de papel aunque no haya papel atascado. El ...
Etiquetas (2)
1 persona encontró útil esta respuesta
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La impresora no coge papel

He hecho todo lo que pone en el video, pero nada, sigue sin imprimir, y siempre sale el mensaje de atasco de papel. Lo único que no he podido hacer es, que al mirar en la parte de abajo de la impresora veo que está cerrada y en el video no hay nada, se ven los rodillos, y el la mía está cerrada y no sabría cómo abrir sin romper nada. 

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La impresora no coge papel

Hola, al final, después de probar todo lo que decía el video, la he llevado a arreglar, me dicen que puede ser el encoger, a ver si es eso y me la arreglan 

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Nota para problemas comunes de la impresora
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