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- Re: HP EN4500 NO IMPRIME
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HP EN4500 NO IMPRIME
el 27-01-2020 02:11 PM
Tengo una impresora hp4500 envy que imprimia muy bien.He cambiado de pc a uno con sistema Windows 10 y he instalado la impresora via wifi detectándola e instalando los drivers.
Me he dado cuenta que los textox en el pc (pdf, Word etc...) no los imprime bien, incluso algunos (como facturas) imprime la cuadr´ñicula pero no el contendio.
Si lo hago por la aplicación del móvil (conectado a la red) lo hace bien.
Qué es lo que me falta o tengo mal en el PC???
Gracias
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HP EN4500 NO IMPRIME
el 27-01-2020 03:02 PM
Hola @cagirre ,
Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Controlador Envy 4500 - Windows
Nos comentas como va. 😊
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y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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HP EN4500 NO IMPRIME
el 27-01-2020 05:18 PM
he seguido todos los pasos pero no hay manera de que imprima, aparece el documento que va a imprimir para que configuremos los parámetros y al darle luego a imprimir....en blanco.....es bastante desesperante
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HP EN4500 NO IMPRIME
el 27-01-2020 06:34 PM
Hola @cagirre
Prueba con abrir el Word como administrador y luego mandar a Imprimir el documento.
1. Selecciona el programa de Word con el botón derecho del mouse.
2. Dale click donde dice "Ejecutar como administrador"
3. Entonces abre el documento y mándalo a imprimir.
Nos comentas como va. 😊
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Saludos,
ferRX.
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HP EN4500 NO IMPRIME
el 28-01-2020 03:06 PM
Bueno primero no tengo el office, sino el libre office, abro un documento y si le doy a boton derecho me sale ejecutar como administrador y sale un nuevo documento en blanco.
Si pego un texto en este e imprimo, sale la impresión, pero parece como un borrador, a pesar de cambiar las caracteristicas o propiedades de la impresora (impresion optima etc...) la impresion de letras es en un tono gris más bien claro.
Si ajusto y solo pongo en propiedades, tinta negra e imprimo, e ahi la sorpresa que el texto es blanco, osea no se imprimen las letras.
Si pruebo y pego otro texto pero en color, lo mismo,tonos apagados.....
Eso sí al ejecutar como administrador se abre una ventana en blanco.....y tengo que rehacer o pegar textos etc....
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