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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
277

contactar soporte via email

el ‎12-09-2019 03:48 AM

Hola , tengo un laptop nuevo HP Ryzen . A los 2 meses despues  de la compra me aparecia la pantalla azul , para introducir el bitlocker . Nunca habia setado el codigo bitlocker . 

Desde esta manana , el laptop no se enciende mas . 

Intento contactar con HP , pero tienen  el horrible chat inutil ,que le das la rezpuesta y te pregunta lo mismo o que lo eformules. 

Alli me dijieron que la garantia es lolamente hasta noviembre 2019 , aunque you lo he comprado en Marzo !!

 

Quiero contactar per email con servicio technico de HP , pero imposible de encontrar  . 
Me puede ayudar alguien ??

 

Gracias a todos 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,169
Mensaje 2 de 2

contactar soporte via email

el ‎13-09-2019 02:36 PM

Hola Mikaa!

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, para poder revisar más información.

 

¿Puedes indicarme el modelo del equipo? ¿Cuándo compraste el equipo?

 

Saludos,

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación