contactar soporte via email

[mikaa]

Hola , tengo un laptop nuevo HP Ryzen . A los 2 meses despues  de la compra me aparecia la pantalla azul , para introducir el bitlocker . Nunca habia setado el codigo bitlocker . 

Desde esta manana , el laptop no se enciende mas . 

Intento contactar con HP , pero tienen  el horrible chat inutil ,que le das la rezpuesta y te pregunta lo mismo o que lo eformules. 

Alli me dijieron que la garantia es lolamente hasta noviembre 2019 , aunque you lo he comprado en Marzo !!

Quiero contactar per email con servicio technico de HP , pero imposible de encontrar  . 
Me puede ayudar alguien ??

Gracias a todos 

[S_Jaramillo]

Hola Mikaa!

Con mucho gusto te puedo ayudar, para poder revisar más información.

¿Puedes indicarme el modelo del equipo? ¿Cuándo compraste el equipo?

Saludos,