Promocion Office Incluido

[Mechuchemen]

Tengo una pregunta¿Alguien ha recibido la promocion de Office incluido en estos dias?

Compre una Laptop hp, la caja dice modelo 15-db-0091lm, venia en promocion con una Soundbar y un codigo de un año de office gratis, al registrarse en la pagina http://www.officeincluido.com/

Se compro el dia 18 y se registro la promocio el dia 19, segun el sitio en 72 horas debia de haber recibido un codigo a mi correo, pero no he recibido nada y quisiera saber si algun cliente con la misma promocion ha recibido su codigo, o si aqui hay alguien de Hp que pueda ser de ayuda. adjunto una imagen de la calcomania de la promocion.

[josepesv]

Revisa la Bandeja de spam ó Eliminados podría ser que tu correo haya bloqueado el correo.

[Mechuchemen]

Nada, lo he revisado constantemente estos 3 dias

[Jesy_Anguiano]

Yo lo registré desde el domingo 18 de noviembre y tampoco he recibido nada,  y no hay nadie que de seguimiento, ya van 96 horas y nada. 

[MEGANMAYA]

YO TAMBIEN COMPRE UNA LAPTOP HP EL 18 DE NOVIEMBRE Y SEGUN TIENE EL OFFICE INCLUIDO, DESCARGANDOLO, YA ME REGISTRE Y NO ME HA LLEGADO EL CODIGO, NO TENGO NINGUN CORREO, NI EN BANDEJA DE ENTRADA NI EN CORREOS NO DESEADOS.

OJALA ALGUIEN PUEDA APOYAR

[TOQUERO]

yo igualmente compre mi equipo el 18 de nov y hasta el dia de hoy jueves no he recibido ningun codigo, ya estoy pensando en comprar la paqueteria por que es de suma importancia que ya pueda empezar a trabajar en el equipo, ya me comumique con microsoft y dijeron que es problema de hp y llame a hp y ellos dicen que es problema de la empresa  donde adquiri la pc y volvi a llamar a la tienda y ahi mencionan que espere otras 48 hras por que problema de hp y el tiempo que ya se cumplio sin que exista una respuesta positiva esto es falsa publicidad ya sea de  parte de hp o de parte de la tienda departamental. Hasta cuando daran una respuesta favorable.

[Hcaride]

Hola, Mechuchemen. 

Proporcióname el número de producto del equipo para realizar ciertas comprobaciones, por favor. 

Un saludo,
Soporte técnico HP

[TOQUERO]

Número de serie: S/N [texto omitido para proteger la privacidad del usuário] ProdID 3PX77LA#ABM el producto fue comprado en la tienda departamental llamada: distribuidora Liverpool s.a. de c.v. el 18 de nov 

[Hcaride]

Debes contactar con el establecimiento de compra, la oferta es de ellos, no de hp. 

Un saludo,
Soporte técnico HP

[TOQUERO]

Ya lo hice y ellos indican que es asunto de ustedes ya me arrepenti de haber comprado esta pc