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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
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Mensaje 1 de 3
612

Resuelto!

Problemas de audio

el ‎01-04-2023 01:33 AM

Producto: 15 DW3033DX
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Buena noche, hoy por la tarde se actualizo mi sistema operativo, de windows 10 a 11, y los controladores del audio dejaron de funcionar, no me aparecen ni las bocinas ni los audífonos y en el administrador de dispositivos me aparece que no tengo los drivers intalados, ya lo busque en windows update y no aparecen.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

Problemas de audio

el ‎01-04-2023 12:57 PM

Estimado @IOX 

 

instale el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp143501-144000/sp143541.exe

 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

Problemas de audio

el ‎01-04-2023 12:57 PM

Estimado @IOX 

 

instale el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp143501-144000/sp143541.exe

 

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Tutor
Autor
Tutor
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Mensaje 3 de 3

Resuelto!

Problemas de audio

el ‎01-04-2023 03:10 PM

Muchas gracias, me funciono!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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