Pantalla azul, el equipo necesita reiniciarse (HP VICTUS

[DiegoChile]

Acabo de comprar un notebook HP VICTUS 16-D0500LA , tiene instalado el windows 11. 

Lamentablemente cada cierto tiempo me aparece la pantalla azul que adjunto y se reinicia sólo. 

Le dí a restablecer el equipo pero continua con lo mismo.. 

No logro entender como un equipo nuevo de una marca (hasta ahora que consideraba buena) pueda venir con errores de la nada. Si alguien sabe como puedo resolver estaré agradecido, de lo contrario tendré que migrar a otra marca, llevo 2 días buscando soluciones.

[resistencia]

Estimado @DiegoChile 

Esto no es problema de hardware o del equipo esto es un problema de software o de una librería de windows que esta corrupta.

En el buscado de windows tipee CMD, en el resultado haga clic en ejecutar como administrador y tipee

sfc /scannow

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

luego reinicie windows y pruebe

[AlexFMC]

Hola tengo el mismo problema?
¿Lo has podido solucionar?

[Matiaspadilla]

Lo pudiste solucionar tengo el mismo problema

[DiegoChile]

Finalmente lo llevé a garantía, lo revisaron y ahora funciona ok! Por mi parte le había instalado una Ram y realmente nunca supe si era por eso o no!  Pero tuve que acudir a la garantía de donde lo compré!