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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 6
10.409

Resuelto!

No tengo el software HP Command Center

HP ENVY Laptop - 17t-cg000 CTO
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! Acabo de comprar una notebook Envy 17t-cg000 en cuyo teclado, exactamente en la tecla de función F12, aparece el dibujito del HP Command Center. Según el manual: "Opens the HP Command Center app. This app allows you to adjust the temperature and cooling preferences on your computer"

El tema es que no funciona la tecla, no abre el programa y mirando, no existe el programa en la PC tampoco. La computadora viene con Windows 10 home, 10.0.19041. Tiene sólo unos días y no he hecho modificaciones de ningún tipo ni he desinstalado aplicaciones.

Tampoco encuentro la forma de bajar el programa, debido a que no encuentro la app por ningún lado. ¿Pueden ayudarme con esto?.  Muchas gracias!

 

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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Resuelto!

No tengo el software HP Command Center

Hola @asur 

 

1. Prueba a instalar con el siguiente enlace el HP Command Center: 

>> https://www.microsoft.com/en-us/p/hp-command-center/9p92n00qv14j?activetab=pivot:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

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5 RESPUESTAS 5
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Resuelto!

No tengo el software HP Command Center

Hola @asur 

 

1. Prueba a instalar con el siguiente enlace el HP Omen Command Center: 

>> https://www.microsoft.com/en-us/p/omen-command-center/9nqdw009t0t5#activetab

 

2. Revisa si te aparece la opción para el control de temperatura y modifica para que tenga más velocidad el ventilador:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Mensaje 3 de 6

Resuelto!

No tengo el software HP Command Center

Gracias por tu respuesta. E: programa que me recomiendas está orientado a gamers. No es el mismo que el HP Command Center, vi las capturas de pantalla y este último es exclusivo para el manejo de los ventiladores y la temperatura. De todos modos, el OMEN tampoco me permite lanzarlo desde la tecla específica para esa función.

Creo que no es el soft que estoy buscando. Salvo que el Omen haya reemplazado al HP Command Center...

¿QUe opinas?

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Resuelto!

No tengo el software HP Command Center

Hola @asur 

 

1. Prueba a instalar con el siguiente enlace el HP Command Center: 

>> https://www.microsoft.com/en-us/p/hp-command-center/9p92n00qv14j?activetab=pivot:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Resuelto!

No tengo el software HP Command Center

Excelente Fer RX, funciona Perfecto! Es lo que necesitaba! Te agradezco enormemente!

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Mensaje 6 de 6

Resuelto!

No tengo el software HP Command Center

Hay alguna nueva versión para el HP Command Center? descargué el que dirige el link pero ya no da las opciones de control de ventilador.

Gracias

 

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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