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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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Erro de pantalla azul con emoji de carita triste

5CD7195VPQ
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estoy trabajando en el equipo y de repente tuve el error de pantalla azul que me describe una seria de codigos de error. 

El mensaje es el siguiente; Se ha producido un problema en su pcy necesita iniciarse. vamos a recopilar la informacion sobre el error y despues se reiniciara automaticamente. cuando se reinicia no muestra el error ni nada, ya intente desahabilitar algunos drivers y desinstalarlos y nada, lo formatea con una usb que tengo de hp y tampoco aun sigue con ese error, como puedo solucuonar esto. 

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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Erro de pantalla azul con emoji de carita triste

Hola.

Realice un análisis de hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

Intente realizar una instalación limpia del sistema:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación