salida unica de audio y microfono por jack no reconoce microfono!

[S_Jaramillo]

Comprendo, me indicas cómo va.

Adicional, me pasas una foto del accesorio que usas.

¿Cuál es el modelo que tienes?

Saludos!

[mannothas]

Hola el micrófono es boya de gorbata ayer una técnico hizo muchas pruebas y nada no pudo graba el micrófono solo conectado pero no conectado con el jack y es lo que necesito porque si no, no puedo escuchar lo k grabó porque el puerto que trae es de entrada y salida, tu sabes como puedo hacer válida la garantía? Ya me aburri de intentar todo.

https://www.ebest.cl/microfono-lavalier-omnidireccional-doble-boya-by-m1dm.html?gclid=Cj0KCQjwhtT1BR...

Ese es el micro 

https://www.casaroyal.cl/adaptador-jack-stereo-para-fono-microfono.html?gclid=Cj0KCQjwhtT1BRCiARIsAG...

Ese es el jack gracias 

[S_Jaramillo]

Comprendo, puedes probar conectar unos audífonos en el equipo con micrófono y revisar lo que sucede.

Saludos!