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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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recovery manager hp

Ejemplo: hp envy 15 as002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buenas noches chicos les describo mi duda:

1. cambie mi disco por un disco ssd y obviamente no tengo la particion recovery.

2. como hago para obtenerla nuevamente o no es necesario ya que windows 10 tiene una recuperacion

3. me aconsejan  usar windows 10 o utilizar el recovery de hp, de ser asi como lo descargo porque ya no tengo el app

4. si hay otras vias por favor me detallan realmente como debo hacer, ya sea si consigo el recovery manager de hp , utilizando windows 10 o haciendo back up de imagen en discos externos..

se los agradecere infinitamente.

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recovery manager hp

Hola @CL17 

 

Su equipo hace parte del programa de recuperación en la nube del sistema siga los pasos del siguiente link

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674 

 

Sino puede usar windows 10 sin problema bajando el iso a un USB botable y la licencia la tomara del UEFI de su equipo.


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
1) Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
2) Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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recovery manager hp

buenas

en efecto yo lei lo de la  nube... ahora bien

1. ya yo habilite puntoa de recuperacion

2. ya yo cree una imagen en un disco externo

3. ahora bn.. para q windows 10 jale eso.. no tengo q hacer ningna instalacion extra? es decir, si yo con esc o f11 ya el sistema tiene setiado lo de recovery por default y yo solo debo tener mi imagen y todo por mi cuenta.

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recovery manager hp

Si esos son los pasos.


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recovery manager hp

ok o sea q windows 10 por default tiene como sistema ya predeterminado un recovery..

de todos modos hare lo de la nube

gracias

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recovery manager hp

intengo usar el recovery, pero el product id que tengo me aparece como no valido y es el numero correcto, que hago???

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recovery manager hp

Extraño pruebe a contactar a HP  , sino entonces haga la instalación usando un USB con windows 10 bajado de Microsoft y luego solo debe instalar el HP Support assistant para que le actualize los controladores.

 

https://support.hp.com/mx-es/contact-hp 

 

Recuerde el id es el numero de serie del equipo.


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