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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
329
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fallos con disco durl

hp compaq elite 830p sff
Microsoft Windows 10 (64-bit)

estaba prendiendo una torre qué tenía mi padre guardada y me salió esto y nose qué hacer

 

me sale: fallo de prueba se recomienda reemplazo de unidad

código de terminación 4

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
70,173 7,224 15,893
Mensaje 2 de 3
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fallos con disco durl

Hola @Miguel2006 .

Por el tipo de error, puede ser debido a que hay una falla lógica o mecánica en la unidad de almacenamiento, así que será necesario sustituir el HDD, aunque en algunas ocasiones puede haber la excepción de que el problema sea el cable sata o el puerto sata.

646833-001
SATA hard drive cable

 

Puede seguir las instrucciones de la página 32 ó 39 del siguiente manual para retirar el disco duro:

User Guide (hp.com)

 

Discos duros compatibles:

700623-001
500GB SATA WD XL500S CT05 hard drive
636930-001
1TB SATA 6Gb/s transfer speed hard drive - 7,200 RPM, 3.5-inch form factor, Western Digital Blue WD10EALX
636929-001
500GB SATA 6Gb/s transfer speed hard drive - 7,200 RPM, 3.5-inch form factor - With Native Command Queuing (NCQ) and Smart IV technology
Part 636929-001 is no longer supplied. Please order the replacement, 932492-850
636927-001
250GB SATA 6Gb/s hard drive - 7,200 RPM - With Native Command Queuing (NCQ) and Smart IV technology

 

Puede contactar con cualquiera de los siguientes socios de piezas en su país:

Chile
 
American Stock

contacto@americanstock.com
https://americanstock.com/

Encompass

jhernandez@encompass.com
http://www.encompassparts.com

Latin Parts

tel: (2) 2896-8580
info@latinparts.com
http://www.latinparts.com

 

Desde otras regiones:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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449 34 148
Mensaje 3 de 3
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fallos con disco durl

El significa que ha fallado una prueba automática de DPS (Sistema de protección de unidades) y el sistema recomienda que reemplace el disco duro.

Estos son algunos pasos que puede seguir para solucionar el problema:
Haga una copia de seguridad de sus datos antes de reemplazar la disco duro.
Verifique la garantía. Si su computadora aún está bajo garantía, es posible que pueda obtener una unidad de reemplazo de forma gratuita.
Reemplace la unidad: si la unidad no está cubierta por la garantía, deberá reemplazarla.

Edu Leon
Sistemas y Redes
Mi Hobby es ayudar a la comunidad con asuntos informaticos, por lo tanto este acto es voluntario. Para expresar tu agradecimiento puedes darle a : Útil si este mensaje te ha sido útil o Solucionado si consideras que tu caso ha sido resuelto
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación