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fallos con disco durl
el 16-08-2023 07:25 PM
estaba prendiendo una torre qué tenía mi padre guardada y me salió esto y nose qué hacer
me sale: fallo de prueba se recomienda reemplazo de unidad
código de terminación 4
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fallos con disco durl
16-08-2023 07:45 PM - editado 16-08-2023 08:04 PM
Hola @Miguel2006 .
Por el tipo de error, puede ser debido a que hay una falla lógica o mecánica en la unidad de almacenamiento, así que será necesario sustituir el HDD, aunque en algunas ocasiones puede haber la excepción de que el problema sea el cable sata o el puerto sata.
646833-001 | SATA hard drive cable |
Puede seguir las instrucciones de la página 32 ó 39 del siguiente manual para retirar el disco duro:
Discos duros compatibles:
700623-001 | 500GB SATA WD XL500S CT05 hard drive |
636930-001 | 1TB SATA 6Gb/s transfer speed hard drive - 7,200 RPM, 3.5-inch form factor, Western Digital Blue WD10EALX |
636929-001 | 500GB SATA 6Gb/s transfer speed hard drive - 7,200 RPM, 3.5-inch form factor - With Native Command Queuing (NCQ) and Smart IV technology Part 636929-001 is no longer supplied. Please order the replacement, 932492-850 |
636927-001 | 250GB SATA 6Gb/s hard drive - 7,200 RPM - With Native Command Queuing (NCQ) and Smart IV technology |
Puede contactar con cualquiera de los siguientes socios de piezas en su país:
Chile | American Stock contacto@americanstock.com https://americanstock.com/ Encompass jhernandez@encompass.com http://www.encompassparts.com Latin Parts tel: (2) 2896-8580 info@latinparts.com http://www.latinparts.com |
Desde otras regiones:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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fallos con disco durl
el 16-08-2023 07:52 PM
El significa que ha fallado una prueba automática de DPS (Sistema de protección de unidades) y el sistema recomienda que reemplace el disco duro.
Estos son algunos pasos que puede seguir para solucionar el problema:
Haga una copia de seguridad de sus datos antes de reemplazar la disco duro.
Verifique la garantía. Si su computadora aún está bajo garantía, es posible que pueda obtener una unidad de reemplazo de forma gratuita.
Reemplace la unidad: si la unidad no está cubierta por la garantía, deberá reemplazarla.
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