Sin audio después de instalar Windows 10 en Hp 620

[matias_tate]

buen dia, realice esta opcion y tuve que reintalarla porque se arrastraba. no se que hacer con el audio.

[Oscarsen]

Muchas gracias por la solución, lo he hecho y me funcionan los altavoces perfectamente.

Solo indicar que antes de darle al "aceptar" hay que darle al "aplicar". La primera vez le dí simplemente a aceptar y tras reiniciar no funcionó, la segunda vez le dí antes a "aplicar" y luego a "aceptar" y ya me pedía reiniciar, el PC se queda haciendo "sus cosas" y tras reiniciar FUNCIONA !!!!

Coincido en que es una pena que HP haya dejado en la estacada a miles de usuarios que quieran actualizar su PC y solo recomiende adquirir otro equipo.

[FernandoAG]

Una gran ayuda, pasé todo el día buscando controladores y el problema se solucionaba así de fácil. Deberían explicarlo en la página de soporte del producto. Muchas gracías 🙂 

[Martioria]

Infinitas gracias, Gorirn. Me has salvado de tener que reinstalar otra vez el Win7 que viene con el portátil. Y es que soy un jubilado que trasteo con música en el ordenador de sobremesa, pero es que el portátil éste hp 620, con Win 7 ya no podía instalar el Musescore 4, y muy mal el 3. Y vamos, que cualquier cosa de música sin audio, es como un coche sin ruedas.
Así que, de nuevo, muchas gracias Gorirn. y vamos. que HP de la cual trabajé en la Administración en departamentos de informática, y tuve siempre buena opinión de HP, pero esta vez...?

Bueno, por lo menos pone estos foros para que nos podamos ayudar los usuarios de HP. Algo es algo.

[Remiña]

Muchísimas gracias!!!! anda que no le di vueltas al tema. Ha quedado solucionado con tus indicaciones.