cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
78
Reportar Mensaje

Resuelto!

Instalar windows en HP Nuevo

HP Laptop 15s-fq4052ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Acabo de recibir mi nuevo HP Laptop 15s-fq4052ns pero llevo un par de días en los que no consigo instalar Windows. He intentado crear el USB de instalación con la herramienta de Microsoft, con Rufus (indicando tanto GPT como MBR) y al arrancar el portátil salta a FreeDOS después de varios minutos con la pantalla en Negro. He cambiado la secuencia de arranque en la BIOS para que inicie desde el USB pero ni con esas.

 

Es casi seguro que el problema es porque el portátil no reconoce el USB. Al pulsar F9 no aparece la opción de arrancar desde USB

 

¿Hay algún paso que me esté saltando? ¿Hay que hacer alguna modificación en la BIOS que desconozca?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
62,461 9,733 17,653
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Instalar windows en HP Nuevo

Estimado @KepaHer 

 

para instalar windows estos equipos siga los pasos de este link

 

Instalar Windows 10/11 en equipos HP Intel 10th y... - Comunidad de Soporte HP - 1269355

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,461 9,733 17,653
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Instalar windows en HP Nuevo

Estimado @KepaHer 

 

para instalar windows estos equipos siga los pasos de este link

 

Instalar Windows 10/11 en equipos HP Intel 10th y... - Comunidad de Soporte HP - 1269355

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación