Instalar windows en HP Nuevo

KepaHer · ‎02-10-2022

Acabo de recibir mi nuevo HP Laptop 15s-fq4052ns pero llevo un par de días en los que no consigo instalar Windows. He intentado crear el USB de instalación con la herramienta de Microsoft, con Rufus (indicando tanto GPT como MBR) y al arrancar el portátil salta a FreeDOS después de varios minutos con la pantalla en Negro. He cambiado la secuencia de arranque en la BIOS para que inicie desde el USB pero ni con esas.

Es casi seguro que el problema es porque el portátil no reconoce el USB. Al pulsar F9 no aparece la opción de arrancar desde USB

¿Hay algún paso que me esté saltando? ¿Hay que hacer alguna modificación en la BIOS que desconozca?

resistencia · ‎02-10-2022

Estimado @KepaHer

para instalar windows estos equipos siga los pasos de este link

Instalar Windows 10/11 en equipos HP Intel 10th y... - Comunidad de Soporte HP - 1269355

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

resistencia · ‎02-10-2022