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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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Los pasos son los siguientes:
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En USB que utilizó para crear el medio de instalación de Windows 10 extraer F6flpy-x64 (Intel® VMD).zip dentro de la misma Unidad USB cargue el controlador de almacenamiento que falta y, a continuación, instale Windows 10
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Seleccione el idioma y el diseño del teclado y, a continuación, haga clic en Siguiente.
- Haga clic en Instalar ahora.
- Si se solicita, escriba la clave de producto de Windows y, a continuación, haga clic en Siguiente. Si Windows se activó previamente, omita este paso.
- Seleccione la edición del sistema operativo que desea instalar y, a continuación, haga clic en Siguiente.
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Seleccione Acepto los términos de licenciay, a continuación, haga clic en Siguiente.
- Seleccione Personalizado: Instale solo Windows (avanzado).
- Haga clic en Cargar controlador
- Haga clic en Examinar para desplazarse a la ubicación del controlador.
- Vaya a la carpeta donde se descargó el controlador RST (F6flpy-x64 (Intel® VMD) a continuación, haga clic en Aceptar.
. - Seleccione el primero controlador en la lista y, a continuación, haga clic en Siguiente.
- Se muestra la unidad y las particiones , colóquese sobre las particiones elimine y deje el disco C :
- Haga clic en Formato para dar formato a la unidad y, a continuación, haga clic en Siguiente para iniciar la instalación de Windows.
Si tienes alguna pregunta sobre este o cualquier otro tema, haz clic aquí para crear una nueva pregunta en la comunidad.
Eso es todo. suerte.
Hola buen dia @Resistencia , gracias por tomarte el tiempo de contestarme y ayudarme a mi problema, pero fijate que no tuve exito.
Cree mi USB booteable y carge el controlador que me comentaste en la misma USB, pero el problema persiste, asi es como me aparece las opciones de booteo:
Al seleccionarlo empieza a cargar con el logo de HP como en la imagen siguiente:
Pero despues de 10 min mas o menos aparece este pantallazo azul con este error:
y despues este:
No se si tenga que ver algo con que no aparece esta parte en el BIOS:
He intentado muchas maneras de echarla a andar pero no me quiere ningun tipo de booteo de mi USB, siempre aparecen los mismos errore.
Ojala y pudieras darme la mano con esto, la verdad ya estoy muy desesperado, gracias. buen dia.
Hola buen dia, despues de seguir buscando desesperadamente la solucion, tuve que llevar mi equipo con un colega ingeniero que tal vez el haya pasado por el mismo problema, y como dos cabezas piensan mejor que una, obtuvimos la solucion.
La laptop no contaba con Intel Optane y el detalle estuvo en que por algun motivo nunca me percate que el flex de encendido y el de touch pad tenian sarro, provocado por un derrame de liquido, limpiamos todos los conectores de la mother board, volvimos a encender y wuala!!! ya nos aparecio el arranque de windows con la USB y pudimos formatear el equipo sin problema.
Moraleja!!! Siempre revisa todas las conexiones de la laptop y da una buena limpieza a tu equipo antes de tratar de comensar a solucionar cualquier problema.
Hola:
Tengo el mismo problema, no tengo los drivers al momento de hacer la instalación nodo detecta el disco duro
mi equipo es un hp 15s-fq5066ns
Las capturas están bien pero para bajar el zip F6flpy-x64 (Intel® VMD).zip te mandan a
Peor e esa página no sale ningún zip para descargar solo sale un exe para descargar he instalar pero si no tengo window 11 instalado de que me sirve?
No hay algún enlace alternativo para bajar el zip de los driver?
Estoy en la misma, yo con 15s-fq4049ns
Es UNA **bleep** de ordenador. Ni siquiera aparece en la web de drivers de HP, en la vida (en 30 años con ordenadores) me había visto en éstas para instalar un Windows. ****************