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[Salva3]

He intentado varias opciones para lograr que el error que me aparece que entre clave de administrador la cual desconozco quisiera saber cual sería la solucion idonea para ello mi computadora es una HP Notebook 10-am0801a el codigo que me aparece es 51629377 la cual en la website **bleep** me aparece un codigo de desbloqueo que no funciona.

[Ronaldo_Ferreir]

Hola @Salva3 , todo bien ?

Pruebe con esta contraseña:
**bleep**

Si no se resuelve...
Mira el post resuelto por el usuario @Maké:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Password-de-Bios/m-p/886405#M104737

**bleep**

Si luego de esas operaciones, te aparece un código precedido por un caracter "i", significa que está inactivo y debe activarse, que si tienes cobertura de garantía vigente, puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, para que lo activen con el archivo "SMC.bin", que no lo envían, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html"

Resetear la BIOS

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Resetear-la-BIOS/m-p/872220#M407

  La contraseña se la pueden quitar en un centro de servicio autorizado por parte de HP.

Seleccione su país y tendrá acceso a la lista de empresas de reparación:

https://locator.itcs.hp.com/ar/es/?ml___lang=es-MX%20(1)&ml___region=AR&ml___cont=LAR

Espero que ayude !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en la Comunidad HP."

[JessikaV]

Hola,

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JessikaV
Moderador del Comunidad de Soporte HP