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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
57
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El microfono de mi notebook no funciona

HP Pavilion x360 Convertible 14-cd1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El microfono no sirve, ya intente de todo, con el solucionador de problemas, intente con un microfono exterior y nadaa AYUDA!!!

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
60,328 9,317 17,176
Mensaje 2 de 2
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El microfono de mi notebook no funciona

Estimado @Aleejuju 

 

Entre en el administrador de dispositivos, vaya a los controladores de sonido y video alli desinstale el controlador de realtek, si le solicita si desea quitar el software marque la casilla y acepte , luego reinicia el equipo y instala el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112001-112500/sp112452.exe  

 

Recuerde el jack de su equipo no acepta un microfono externo, sino solo auriculares con microfono


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación