El lapiz dejó de funcionar

[Valeriaxt7]

Me sale " the driver is not supported on this Os versión (10.0.19044) " 

[JesusB]

Por favor realice la descarga e instalación de lo siguiente, donde le indicara que se realizara un reinicio del computador, por lo que deberá instalarlo al final:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp140001-140500/sp140169.exe

[Valeriaxt7]

Ya hice la descarga y ya el PC se reinicio, ( segundo link) 

intenté instalar el primero  que me mandaste y me sigue apareciendo el mensaje de error