Corrigiendo (C:)

[Molina00]

Hola buenas, estaba jugando al ordenador y de repente se me bloqueo y tuve que reiniciar la computadora pulsando el botón.. 

Al iniciarlo otra vez me puso el mensaje de corrigiendo C fase 1 y después de esperar a que llegara al 100%, cuando acabó la imagen que me salía era pantalla en negro y solo se ve el cursor..

Vi que dándole al control alt supr se puede volver a apagar, reiniciar, bloquear o darle a administración de tareas pero solo me funciona las primeras opciones

Ayuda porfavor

[BrayanE]

Hola,

Molina00

¿Su equipo ya no ingresa al sistema operativo?

Por favor, apague su equipo, encienda y de click repetidamente a F2, cuando abra el menu de diagnostico realice una prueba a su disco y verifique si esta sale aprobada o con un ID de falla.

Aguardo por su respuesta.

Saludos,

Soporte HP.