Actualización Windows 10 - Realtek PCIE Card Reader

[CleidermanY]

Gracias por la información.

Realice este proceso en su equipo por favor.

Inicie el Administrador de dispositivos de Windows . Busque el dispositivo de destino (por ejemplo, Ratones y otros dispositivos señaladores -> Dispositivo señalador Synaptics ). Haga clic derecho y seleccione la opción Desinstalar.

En ese caso seleccione el que le marca como advertencia o error y desinstale. Una vez desinstalado reinicie el equipo y verifique si continua el error.

Saludos!

[avinals]

Tampoco. Este procedimiento ya lo había hecho con anterioridad, pero en atención a su interés, y despues de haber hecho la última actuación, lo repito, pero despues de Reiniciar sigue el maldito mensaje sobre Realtek ..., y desde luego no se reconoce la tarjeta. Me temo que es un error intrínseco del Windows 10, pues antes con el Windows 7 nunca hubo problema.

Grácias por su atención, y saludos.

[CleidermanY]

Gracias por la información.

Posee una copia de seguridad de sus archivos e documentos en su pc?

En caso no poseer por favor realicelo, ya que procederemos con la reinstalación de el sistema windows realizando este proceso.

1. Apague el equipo.
2. Encienda el equipo e inmediatamente pulse la tecla "Esc" varias veces, alrededor de una vez por segundo. Cuando aparezca el menú llamado START UP, presione la tecla "F11".
3. Cuando aparezca una pantalla azul indicando que ELIJA UNA OPCIÓN, de click en "Solucionar problemas"
4. Ahora elija la opción que indica RESTABLECER ESTE EQUIPO.
5. Seleccione REINSTALACIÓN LOCAL.
6. Seleccione QUITAR TODO.
7. Elija ahora LIMPIAR TODA LA UNIDAD
8. Luego de ello seleccionara RESTABLECER.
Luego de ello el equipo entrara en un proceso de restablecimiento del sistema operativo donde no se debe salir de este paso y por ello es recomendable que mantenga el equipo encendido en todo momento. 

Saludos!

[avinals]

Ciertamente es una posibilidad, pero eso significa el ímprobo trabajo de volver a reinstalar y configurar los diversos programas que uso, cosa que no tengo ganas de volver a hacer, ya tuve necesidad de ello al cambiar del Windows 7 al 10, tras reformatear todo el disco duro.. Uso el ordenador para utilizar esos programas, útiles para mis ocupaciones, y si puntualmente no puedo utilizar una parte de uno de ellos por el dichoso problema de las tarjetas, pues prescíndiré, y a otra cosa.

Si en algún momento me animo ha hacerlo, le expilcaré el resultado.

Como siempre, gracias por su ayuda, y cordiales saludos.

[avinals]

Bien, como continuación a mi último mensaje, debo decirle CleiderrmanY: problema totalmente resuelto, aunque por otro camino.

En una rutinaria exploración con mi antivirus Norton 360 apareció el aviso copiado a continuación:

Norton 360 Smart Scan

8 controladores desactualizados encontrados. Actualiza todos para eliminar problemas de tu equipo.

-Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1030. Actualización disponible: 15.11.0.9 (lanzamiento: abr. 30, 2015)

-Controladora de host mejorada USB de la familia Chipset Intel(R) serie 6/serie C200 -1C2D. Actualización disponible: 10.1.1.44 (lanzamiento: jul. 18, 2018)

-Controladora LPC. Actualización disponible: 10.1.1.44 (lanzamiento: jul. 18, 2018)

-Synaptics PS/2 Port ClickPad. Actualización disponible: 19.5.35.84 (lanzamiento: ago. 3, 2022)

-Intel(R) Smart Connect Technology Device. Actualización disponible: 1.0.11.0 (lanzamiento: oct. 31, 2013)

-Realtek PCIe GbE Family Controller. Actualización disponible: 10.64.316.2023 (lanzamiento: mar. 16, 2023)

-Realtek PCIE CardReader. Actualización disponible: 10.0.16299.28163 (lanzamiento: oct. 26, 2017)

-Controladora de host mejorada USB de la familia Chipset Intel(R) serie 6/serie C200 -1C26. Actualización disponible: 10.1.1.44 (lanzamiento: jul. 18, 2018)

Efectuada la actualización: PROBLEMA RESUELTO.

Pero es lamentable que ni Microsoft ni HP fuesen capaces de aportar la solución, los controladores actualizados existían, aunque aquellos dijesen que estaba todo actualizado; la solución pasó lamentablemente por usar otro software -de pago- para ello..

De cualquier modo, gracias por su intervención e interés.

[CleidermanY]

Gracias por la información.

Nos alegra mucho que el problema se le haya resuelto. Cualquier otra duda que tenga puede contactarnos sin problemas

Saludos!