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problemas con pantalla
el 01-08-2019 11:18 PM
Buenas noches. Tengo mi laptop recien comprada en EEUU, el problema es que de repente en la pantalla me aparece una linea horizontal arriba. Le actualice los controladores y sigue igual. Por ahi las paginas se cierran y aparencen unos cuadraditos que no se que es. Tiene garantia, el tema es que yo soy argentina. Como puedo solucionarlo?
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problemas con pantalla
el 02-08-2019 09:17 AM
HP da garantia gobal, puede contactar a HP argentina desde esta pagina
https://www8.hp.com/ar/es/contact-hp/contact.html
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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problemas con pantalla
el 05-08-2019 06:25 PM
Hola Valefer27!
Con mucho gusto te puedo ayudar, para poder revisar el problema.
Puedes encender el equipo e inmediatamente presionar F2, revisa si las líneas aparecen.
Adicional. ¿En qué país te encuentras ahora?
Saludos,
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