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Tengo un hp pavilion 17', pantalla roja
el
25-12-2021
10:27 PM
- fecha de última edición
28-12-2021
03:36 PM
por
AndressaR
Buenos días,
Escribo, porque recientemente mi pc ha empezado a darme problemas con la pantalla. Curiosamente de que lo enciendo por la mañana la pantalla se ve correctamente, si lo apago y/o lo hiberno, cuando lo enciendo en la pantalla de inicio sale bien, pero al iniciarse del todo y pasar unos segundos la pantalla se pone roja, pero lo hace a veces, por lo que me parece que pudiera ser algo de la configuración.
Un saludo. Gracias.
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Tengo un hp pavilion 17', pantalla roja
el 26-12-2021 12:45 AM
Hola @LorVal .
Descargue e instale los siguientes controladores:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp85001-85500/sp85428.exe
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp87501-88000/sp87981.exe
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp78001-78500/sp78355.exe
Por ultimo reinicie el equipo y verifique si no se presenta el problema.
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Tengo un hp pavilion 17', pantalla roja
el 26-12-2021 12:45 AM
Hola @LorVal .
Descargue e instale los siguientes controladores:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp85001-85500/sp85428.exe
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp87501-88000/sp87981.exe
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp78001-78500/sp78355.exe
Por ultimo reinicie el equipo y verifique si no se presenta el problema.
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Tengo un hp pavilion 17', pantalla roja
27-12-2021 05:57 PM - editado 27-12-2021 05:59 PM
Hola @GOLD_MASTER,
Gracias por la ayuda, al final no llegué a instalar los controladores, pero al decirme eso, se me ocurrió que quizás habría algo más que mirar en la configuración, antes de reinstalar, ya que no me parecía que fuera pantalla física en si como comenté.
Por si le sirve de ayuda a alguien más, a mi me pasaba que se ponía roja la pantalla como comenté algunas veces si, otras no, y un poco dependiendo de la hora. Entonces, me di cuenta, de que a esas horas tenía configurada la Luz nocturna, y efectivamente al activarlo se ponía roja y al quitarlo volvía a la normalidad, por lo que he mirado la configuración de la intensidad de luz nocturna, la cual estaba puesta a 100 (por algún motivo que desconozco), en lugar de 50.
Espero que mi experiencia le pueda ser útil a otros.
Gracias por su ayuda e interés.
Un saludo.
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Tengo un hp pavilion 17', pantalla roja
el 27-12-2021 06:00 PM
@LorVal .
Es cierto lo que usted menciona, en ocasiones hay conflicto con la luz nocturna, pero puede solventarlo con reinstalar el controlador de gráficos, reparar el sistema con comando o bien mantener actualizado Windows y los controladores.
Saludos y felices fiestas!
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