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Pantalla rota
el 09-03-2020 01:25 PM
Hola, se me ha roto la pantalla de mi portatil Hp model 15-bs038ns. Quisiera saber donde poder comprar una pantalla de repuesto y el modelo exacto. Gracias
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Pantalla rota
el 09-03-2020 01:33 PM
Hola @Mav206 .
Panel de visualización en bruto (39.6-cm [15.6-in])
FHD, anti glare 798933-011
HD, BrightView, touch 809612-013
HD, BrightView, non-touch 847654-007
HD, anti glare 909185-005
Puede conseguir cualquier pieza desde:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Pantalla rota
el 09-03-2020 01:48 PM
Hola @Mav206
la pantalla exacta de su equipo es 847654-007
Pantalla con retroiluminación WLED HD SVA BrightView de 39,6 cm (15,6 pulgadas) en diagonal (1366 x 768)
No le recomiendo usar las oteas pantallas por unas son touch y su equipo no la va soportar por el chip de su tarjeta madre y las de FHD, probablemente tampoco porque su tarjeta de video no es FHD.
Manual Servicio y Partes:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493257
Especificaciones:
https://support.hp.com/uy-es/document/c05532701
Mi ayuda es voluntaria
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