cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 1 de 14
85
Reportar Mensaje

Pantalla entintada

LAPTOP-6TQO6466
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Cuando abro la pantalla, una parte de la pantalla tiene la tinta derramada y no la abro de una manera bruzca etc

13 RESPUESTAS 13
Rector Rector
Rector
33,598 4,863 10,240
Mensaje 2 de 14
Reportar Mensaje

Pantalla entintada

Estimado @DrLuca11 

 

no entiendo bien su pregunta, la pantalla   muestra error de pixeles, o solo cuando la abre.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 3 de 14
Reportar Mensaje

Pantalla entintada

en el momento que abro la pantalla, en una parte de abajo, se mira negro y note que es cuando la abro

Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 4 de 14
Reportar Mensaje

Pantalla entintada

en el momento que abro la pantalla, en una parte de abajo, se mira negro

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
33,598 4,863 10,240
Mensaje 5 de 14
Reportar Mensaje

Pantalla entintada

pero  luego  se queda la mancha o desaparece  ?


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 6 de 14
Reportar Mensaje

Pantalla entintada

se queda la mancha, ahora abro la computadora de otro modo que es poniendo el dedo en la parte de la mancha y despues de unos 3-4 dias se quita la mancha pero si la vuelvo a abrir "normal" vuelve la mancha

 

La mancha si se queda despues de abrirla y tarda 3-4 dias en eliminarse...

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
33,598 4,863 10,240
Mensaje 7 de 14
Reportar Mensaje

Pantalla entintada

puede indicar el modelo completo de su equipo o numero de producto , ? estos ordenadores se debria abrir sin poner los dedos sobre la pantalla. 

 

De todas maneras deme esos datos a ver si hay alguna actualización del BIOS.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 8 de 14
Reportar Mensaje

Pantalla entintada

no pongo los dedos en la pantalla, los pongo en los bordes para abrirse ya que en el primer mes de uso paso eso y tengo que abrirla con exagerado cuidado

 

Id del dispositivo: [texto omitido para proteger la privacidad del usuario]

Creo que eso es lo que me pidio

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
33,598 4,863 10,240
Mensaje 9 de 14
Reportar Mensaje

Pantalla entintada

No , abra el HP Support Assistant alli vera el numero de producto

 

1.jpg


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 10 de 14
Reportar Mensaje

Pantalla entintada

DrLuca11_0-1611949779662.png

 

 

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación