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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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el ‎29-01-2021 03:58 PM

Estimado @DrLuca11 

 

instale el siguiente controlador 

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp87501-88000/sp87549.exe 

 

Veo que el portatil aun esta en garantia si esto no soluciona el problema es mejor que haga uso de la garantia antes que venza.

 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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el ‎29-01-2021 04:06 PM

En que tienda podria hacer uso de garantia o como lo aplico?

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el ‎29-01-2021 04:07 PM

ya se esta descargando...

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el ‎29-01-2021 04:09 PM

Usted puede contactar directamente a HP por el siguiente link y luego ellos le indicaran los pasos hacer

 

https://www8.hp.com/mx/es/contact-hp/contact.html 

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