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Modo tablet y giro de pantalla en HP Pavilion x360 13-u108ns
el 10-01-2019 03:19 PM
Hola! Hace unos meses tuve el problema del bucle con la actualizacion del windows y tuve que formatear e instalar todo nuevamente. Por ahora todo funciona bien a excepcion del giro de pantalla y el modo tablet, que es justamente la novedad que hace a mi equipo mas atractivo. Lo he comprado para ver tv, series y peliculas y quisiera poder volver a girarlo y ponerlo como una pantalla, sin que moleste el teclado. Ahora doy vuelta la pantalla hacia atras y la imagen no gira como antes. Me han dicho que me falta un driver, pero nadie sabe decirme exactamente cual es y no puedo encontrarlo. ¿Saben como se puede solucionar o donde puedo conseguir ese driver?
Gracias!
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Modo tablet y giro de pantalla en HP Pavilion x360 13-u108ns
el 31-01-2019 07:57 AM
Vale, Alixong, voy a mandarte un mensaje privado.
Un saludo,
Soporte Técnico HP.
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Modo tablet y giro de pantalla en HP Pavilion x360 13-u108ns
el 11-01-2019 02:43 AM
Hola.
Descargue e instale:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp85001-85500/sp85391.exe
Actualice el bios y los demás controladores:
https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107
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Modo tablet y giro de pantalla en HP Pavilion x360 13-u108ns
el 11-01-2019 11:03 AM
Muchas gracias por tu respuesta. Pero cuando intento instalar la descarga del primer link me sale un cartel que dice: "Este sistema no cumple los requisitos mínimos para la instalación del software". ¿Sabes que puede estar pasando? Me parece rarísimo que me salga ese cartel. Muchas gracias nuevamente.
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Modo tablet y giro de pantalla en HP Pavilion x360 13-u108ns
el 16-01-2019 08:38 AM
Hola Alixong, instala este software y dime como responde: https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp82501-83000/sp82501.exe
Un saludo,
Soporte Técnico HP.
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Modo tablet y giro de pantalla en HP Pavilion x360 13-u108ns
el 16-01-2019 09:11 AM
Hola EstefaniaE. Instalé desde el link lo que me dijiste (y reinicié), pero sigue sin pasar a modo tablet y sin girarse la pantalla.
Muchas gracias de todos modos. Ya no sé que mas intentar...
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Modo tablet y giro de pantalla en HP Pavilion x360 13-u108ns
el 17-01-2019 08:50 AM
¿Sabrías decirme si tienes la última versión de BIOS instalada?
Un saludo,
Soporte Técnico HP.
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Modo tablet y giro de pantalla en HP Pavilion x360 13-u108ns
el 17-01-2019 09:55 AM
Versión y fecha de BIOS Insyde F.34, 26/2/2018
Saludos!
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Modo tablet y giro de pantalla en HP Pavilion x360 13-u108ns
el 18-01-2019 08:47 AM
Actualiza a la F.36: https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp93001-93500/sp93271.exe
¿Funciona?
Un saludo,
Soporte Técnico HP.
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Modo tablet y giro de pantalla en HP Pavilion x360 13-u108ns
el 18-01-2019 10:21 AM
Hola EstefaniaE. Actualicé el BIOS desde el enlace. Ahora pasa al modo tablet pero NO gira la pantalla cuando pongo el teclado hacia atrás. ¿Se podrá intentar alguna otra cosa?
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Modo tablet y giro de pantalla en HP Pavilion x360 13-u108ns
el 20-01-2019 06:46 PM
Realice un analisis de hardware:
https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347
Tiene activada la rotacion de pantalla?
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