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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mensaje 1 de 4
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Mi pc se apaga despues de 3 min de encenderce

HP 245 G4 Notebook PC
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Buenos dias , por favor espero que me ayude

 El dia de ayer estaba trabajando en excel , lo que me parecia raro es que cada vez que yo tenia el raton en mi escritorio aparecia el puntero del raton con el circulito de cargando y excel hiba muy lento , de pronto en mi equipo aparecio el mensaje de APAGANDO EL EQUIPO, no le tome importacia ya que hiba muy lento , de pronto lo volvi a encender , entonces a los 3 minutos me aparecio APAGANDO EL EQUIPO , y asi cada vez desde ayer , y cada vez que enciendo el equipo , me aparece el siguiente mensaje en un cuadro de advertencia

 

     ‘’www2.SAVEMAX. STORE

     APLICACION NO ENCONTRADA’’

 

Y ademas adicional a eso me aparece la ventana negra pequeña donde se ponen comandos , y despues de esto se apaga el pc , no se que hacer por favor ayudenme , creo que es un virus o por favor ayudenme se los agradeceria mucho .

 

3 RESPUESTAS 3
Tutor
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Mensaje 2 de 4
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Mi pc se apaga despues de 3 min de encenderce

Hola

Verifica que el ventilador del procesador este funcionando adecuadamente  puede ser por el calentamiento del mismo que se te este apagando pa pc

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Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 4
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Mi pc se apaga despues de 3 min de encenderce

Hola

Lo primero que hice fue revisar los ventiladores sin embargo , no fue ese el problema ya que se sigue apagando 

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Mensaje 4 de 4
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Mi pc se apaga despues de 3 min de encenderce

Hola.

Realice un análisis de hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

 

Revise:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Mi-pc-se-apaga-sola/m-p/924655/highlight/false...


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