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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Resuelto!

Mi pantalla no enciende

Model 15-db0009la

La primera vez que lo ocupe, algunas actualizaciones de windows estaban listas asique reinicie el computador para que se actualizaran. Antes de que lo reiniciara me aviso sobre unas paginas (que eran actualizaciones incompletas) que estaban abiertas pero decidi reiniciarla de todoa modos. Despues de eso, en el computador salio que se estaba preparando windows asique lo deje asi por 30 minutos y seguia con lo mismo, asique decidi apagarlo y prenderlo manualmente. Pero despues de que lo apagara, al momento de encenderlo la pantalla no muestra ninguna imagen simplemente esta apagada pero al lado del computador la luz de encendido estaba prendido y la luz de bloq mayuscula parpadeaba de vez en cuando.

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Hola.

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https://support.hp.com/mx-es/document/c03580481

https://support.hp.com/mx-es/document/c02026472


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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