cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 5
139
Reportar Mensaje

Pantalla negra,

Hola buenos días,mi pc enciende pero se que la pantalla negra,escucho todos los ruidos que hace normalmente al encenderla pero el cursor nunca aparece en pantalla,

Responder
0 kudos
4 RESPUESTAS 4
Highlighted
Rector Rector
Rector
22,479 3,062 6,796
Mensaje 2 de 5
129
Reportar Mensaje

Pantalla negra,

Hola @arito77 

 

puede indicar el modelo de su equipo o numero de producto (p/n)

 

Tiene un cable HDMI que pueda conectar el equipo a un TV para ver si hay imagen y descartar problemas de la tarjeta gráfica.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 5
126
Reportar Mensaje

Pantalla negra,

Es un modelo viejo,pero lo cuido bastante,MS225la,es un todo en uno,solo tiene salidas de usb

Responder
0 kudos
Etiquetas (1)
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 4 de 5
123
Reportar Mensaje

Pantalla negra,

El modelo es MS225la,es medio viejecita,solo tiene salida usb

Responder
0 kudos
Etiquetas (1)
Highlighted
Rector Rector
Rector
22,479 3,062 6,796
Mensaje 5 de 5
118
Reportar Mensaje

Pantalla negra,

Dificil saber a distancia que le sucede quizas es un problema de hardware, solo le puedo sugerir hacer  un borrado del CMOS para ver si es un problema de la BIOS.

 

Vea las indicaciones en este manual como se hace en su equipo. (Borrar Configuración CMOS)

https://support.hp.com/co-es/product/hp-pavilion-all-in-one-ms220-desktop-pc-series/4079696/model/41...  


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación