-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Mi espacio
- >
- Opiniones
- >
- Re: Pantalla negra,
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Pantalla negra,
el 21-04-2020 11:02 AM
Hola buenos días,mi pc enciende pero se que la pantalla negra,escucho todos los ruidos que hace normalmente al encenderla pero el cursor nunca aparece en pantalla,
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Pantalla negra,
el 21-04-2020 02:11 PM
Hola @arito77
puede indicar el modelo de su equipo o numero de producto (p/n)
Tiene un cable HDMI que pueda conectar el equipo a un TV para ver si hay imagen y descartar problemas de la tarjeta gráfica.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Pantalla negra,
el 21-04-2020 02:28 PM
Es un modelo viejo,pero lo cuido bastante,MS225la,es un todo en uno,solo tiene salidas de usb
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Pantalla negra,
el 21-04-2020 03:02 PM
El modelo es MS225la,es medio viejecita,solo tiene salida usb
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Pantalla negra,
el 21-04-2020 03:24 PM
Dificil saber a distancia que le sucede quizas es un problema de hardware, solo le puedo sugerir hacer un borrado del CMOS para ver si es un problema de la BIOS.
Vea las indicaciones en este manual como se hace en su equipo. (Borrar Configuración CMOS)
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad