ENVY 23 ALL-IN-ONE no funciona como pantalla de mi portatil

[Asmillan]

Hola, estoy intentando utilizar mi pc Envy 23 como pantalla de mi portátil (también de HP) a través de conexión HDMI. Presiono el botón del pc para cambiar de modo pero no parece funcionar ya que no muestra mi pantalla del portátil. ¿Alguien me puede ayudar por favor? Gracias.

[resistencia]

Estimado @Asmillan 

puede indicar el modelo completo de PC, o numero de producto ?

verificar si tiene HDMI de entrada ? Si lo tiene debe abrir la aplicación Display Control y cambiar alli entre salidas o entrada  en el HDMI

[Asmillan]

Hola Resistencia, muchas gracias por la respuesta. El modelo es un HP ENVY Recline TouchSmart All-in-one de 2015. Tiene una entrada HDMI IN en un lateral, pero cuando presiono el botón que está bajo la pantalla (entiendo que es un conmutador) no hay ningún cambio. Mi portátil detecta que hay otra pantalla pero no me deja hacer nada más. 

[resistencia]

Si pero cual numero tiene hay muchos modelos de esta serie. 

El equipo lo mantiene encendido imagino ,  y luego lo conecta  el portatil, y en el portatil le india de seleccionar la segunda pantalla.. ?

[Asmillan]

Muchas gracias, Resistencia. Tengo muy poca idea de informática, por eso me pierdo. El modelo es el 23-k301ns.

En mi portátil si aparece la pantalla, incluso me deja desplazar pestañas al envy, pero desaparecen. Si no enciendo el envy no lo detecta. No sé si me explico. 😞

[resistencia]

El equipo debe estar encendido y luego que conecta el HDMI le da l conmutador para que cambie a pantalla

[Asmillan]

Eso es lo que hago, pero en el envy sigue apareciendo su sistema operativo, no cambia a pantalla.

[resistencia]

No tiene una aplicación que se llama Display Center en la barra de windows donde se muestran los iconos ocultos, y hace clic sobre ella y vea si le permite conmutar a HDMI-IN.

[Asmillan]

La he instalado, me dice "no es posible obtener información de la pantalla. Revise la conexión de cable o el permiso del dispositivo de visualización". 

[resistencia]

Tiene un reproductor de video con HDMI para hacer la prueba y descarta que sea problemas del portatil