tarjeta ethernet del hp 15-bw068ns

RUFFIS · ‎19-06-2019

mi portatil dice tener una tarjeta ethernet 10/100/1000, tengo contratada fibra de 500 megas y las pruebas de velocidad que realizo no marca mas de120 y 220. hay alguna manera de comprobar que realmente la tarjeta sea 10/100/1000 y no una 10/100 ? gracias

NoellyD · ‎21-06-2019

Hola RUFFIS buen día, con gusto puedo ayudarte.

En el manual de mantenimiento y servicios de tu equipo, se indica que es: Ethernet Integrated 10/100/1000 network interface card (NIC)

Te comparto el link del manual

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493256

Espero la información brindada te sea de utilidad.

Saludos!!

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RUFFIS · ‎22-06-2019

Gracias por la respuesta pero mi problema es que el ordenador solo me mide en los test 150 o 200 mb cuando tengo los 600 de Movistar y a los técnicos les da los 600 mb

NoellyD · ‎02-07-2019

Entiendo, prueba cargando la configuración predeterminada en el BIOS

1. Apaga el equipo.
2. Enciende y presiona F10.
3. Presiona F9 para cargar la configuración predeterminada.

4. Presiona F10 para salir guardando los cambios.

Revisa funcionalidad y me comentas lo sucedido.