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×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Hola @Ramveda .
Ha reinstalado el controlador de lan inalambrica?, puede descargarlo desde:
https://support.hp.com/mx-es/drivers
Utilice:
http://aka.ms/diag_networking10
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de
, si ha resuelto el problema presione 
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HPEsto suea a mala señal del router a su equipo, quizas hay ,muchas interferencias en el canal que esta usando.
Que marca o modelo de tarjeta Wi-fi tiene?
Una prueba que puede hacer es buscar una conexion wi-fi de un amigo a ver si su equipo tiene el mismo comportamiento.
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
esa es una buena tarjeta me extraña que tenga ese problema.
De todas maneras baje los ultimos drivers de su tarjeta desde la pagina de intel,
https://downloadcenter.intel.com/es/product/83635
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- En Windows, busque y abra el Administrador de dispositivos.
- Haga doble clic en Adaptadores de red, a continuación haga clic con el botón derecho en el nombre del adaptador inalámbrico y, por último, seleccione Actualizar controlador.
- Haga clic en Buscar software de controlador actualizado automáticamente.
- Si hay un controlador actualizado, siga las instrucciones para instalarlo.
- Si el Administrador de dispositivos no encuentra un controlador actualizado, puede buscarlo en el sitio web del fabricante del adaptador inalámbrico. En el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el nombre del adaptador y, a continuación, haga clic en Propiedades.
- Haga clic en la pestaña Controlador. Anote el nombre del fabricante, la fecha y la versión del controlador.
- Visite el sitio web del fabricante para obtener el controlador actualizado y, si está disponible, instalarlo.
- Una vez finalizada la actualización, intente conectarse a Internet.
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De gracias presionando el icono de
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