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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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bluetooth no disponible en mi dispositivo

HP 240 G6
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hace poco compré mi laptop, no puedo conectar mis dispositivos al bluetooth porque me dice que no está disponible en mi dispositivo, necesito comprar algo externo para que funcione? algún programa?  

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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69,768 7,189 15,412
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bluetooth no disponible en mi dispositivo

Hola.

¿Cual de los siguientes modelos es?

3MV43LA, 5RY74LA, 5RB65LA ó 5RB67LA.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Mensaje 3 de 4
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bluetooth no disponible en mi dispositivo

sólo tengo el número de serie: [texto omitido para proteger la privacidad del usuário] y el número del producto: 2XU55LA  

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Rector Rector
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bluetooth no disponible en mi dispositivo

Descargue e instale cualquiera de los siguiente controladores y por ultimo reinicie el equipo:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92501-93000/sp92638.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp88501-89000/sp88577.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp82001-82500/sp82221.exe


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación