cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 5
187
Reportar Mensaje

Resuelto!

Error al conectar la impresora HP deskjet 3637 a una nueva red wifi

HP deskjet 3637
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Hola, tengo una impresora HP Deskjjet 3637 y he hecho un cambio de clave de wifi. El caso es que he seguido uno de vuestros consejos sobre hacer la conexión inalambrica  con el móvil y desde el móvil puedo imprimir pero no consigo conectar la impresora desde el ordenador. Pues ejecuto el sofware y me da error cuando trato de conectar la impresora, tanto de manera inalambrica como con conexión usb. He utilizado la ayuda de HP pero aun así el problema persiste. Muchas gracias

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
33,740 4,891 10,295
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Error al conectar la impresora HP deskjet 3637 a una nueva red wifi

le recomiendo desinstalar todo el software en equipo y volverlo a instalar.

 

puede ver este video que indica como hacer la instlacion 

 

https://www.youtube.com/watch?v=WYJ2H4z1644


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Rector Rector
Rector
58,013 5,538 12,165
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Error al conectar la impresora HP deskjet 3637 a una nueva red wifi

Hola.

Primero restaure la configuración de red:

Pulse el botón Conexión inalámbrica  y el botón Cancelar del panel de control de la impresora a la vez y manténgalos pulsados durante tres segundos.

 

Después conecte la impresora a la red:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-3630-all-in-one-printer-series/7172306/model/1209973...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Error al conectar la impresora HP deskjet 3637 a una nueva red wifi

Finalmente lo que me sirvió fue utilizar el HP print and scan doctor. Nada me solucionó el tema de la conexión mediante wifi, pero pude conectarla a través del usb.

 

Muchas gracias a todos!

 

Saludos

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
58,013 5,538 12,165
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Error al conectar la impresora HP deskjet 3637 a una nueva red wifi

@Vanesa11 por favor,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación