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Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 1 de 6
685

tarjeta wifi

all in one 20-e003la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

ayuuuuuda formatie mi pc para cambiar de windows y bueno no lo logre borre unas particiones cuando meti el dico para cargar windows y despues de no poderlo cargar decidi volver a intalar el windows original que es el windows 10 ya intalado no me aparece ni me detecta la tarjeta de red inalambrica wifi solo me puedo conectar por cable ya ise muchos intentos sugeridos por la comudidad de hp y otras por fuera y no allo como activar mi tarjeta de red inalambrica ya descarge muchos driver y controladores y no la derectan que puedo hacer por su atencion gracias

5 RESPUESTAS 5
Rector
Rector
5,510 661 3,594
Mensaje 2 de 6

tarjeta wifi

Acá en esta página arriba verás opción Soporte, elige Controladores y luego escribe el número de serie de su pc, elija sistema operativo y baja el controlador.

O si conoce la marca y modelo de la tarjeta wifi podrá ir al sitio del fabricante (Intel, etc ) y descarga el controlador más reciente.

Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 3 de 6

tarjeta wifi

ya lo hice ya descargue todos los controladores y no me aparece por ningun lado la tarjeta de red nose si fue por haber borrado las particiones porque apartir de alli al entrar a la nueva instalacion de windows 10 que hice aparecio y en seguida se quito el icono de wifi y se puso solo el de cable

 

Soporte
Soporte
2,235 191 642
Mensaje 4 de 6

tarjeta wifi

Hola plazita, conecta el cable LAN y descarga este driver:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74001-74500/sp74139.exe

 

¿Funciona el WiFi?

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.


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Soporte
Soporte
2,235 191 642
Mensaje 5 de 6

tarjeta wifi

Aún no he tenido respuesta de tu parte, si dispones de alguna duda adicional, te pido que me notifiques para tratar ayudarte.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.


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Soporte
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Mensaje 6 de 6

tarjeta wifi

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP


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