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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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YA NO ME APARECE EL ICONO DE WIFI EN MI PC HP ALL IN ONE SERIE ***bleep***
el 19-08-2020 01:42 AM - fecha de última edición 19-08-2020 11:36 AM por AndressaR
hp all in one PC 22-b019la, numero de serie: ***bleep***, numero de producto: V9C36AA
EL PROBLEMA QUE SE PRESENTO ES QUE AL MOMENTO DE RESTABLECER LA PC DESPUES DE HIBERNAR, YA NO ME APARECIO EL ICONO DEL WIFI Y AL MOMENTO DE VERIFICAR ME MARCA QUE NO ESTAN DISPONIBLE EL WIFI. ESPERO ME PUEDAN AYUDAR. SALUDOS
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YA NO ME APARECE EL ICONO DE WIFI EN MI PC HP ALL IN ONE SERIE ***bleep***
el 19-08-2020 03:12 AM
Hola @BRALY .
- En Windows, busque y abra el Administrador de dispositivos.
- Haga doble clic en Adaptadores de red para expandir la lista, haga clic con el botón derecho en el adaptador inalámbrico (Wi-Fi) de la lista y, a continuación, seleccione Propiedades.
- Haga clic en la pestaña Administración de energía.
- Elimine la selección de Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía y, luego, haga clic en Aceptar.
Si su equipo está presentando múltiples errores, puede ejecutar los siguientes comando desde el CMD para detectar y reparar archivos corruptos.
Diríjase en el buscador de Windows y escriba Símbolo del sistema, después de clic derecho sobre el y seleccione Ejecutar como administrador, de la siguiente manera:
Los comandos que puede ingresar son los siguientes:
- sfc /scannow
- chkdsk C: /F /R
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Nota: Deberá de poner en el CMD comando por comando ya que finalice por completo el anterior.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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