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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

Desconexión de la conexión LTE (SIM)

HP Elite x2 1013 G3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola.

Recientemente hemos adquirido 7 unidades de este modelo y nos hemos encontrado que tras un rato corto de tener la conexión LTE activa, ésta se desconecta y se vuelve a conectar. Esto es muy rápido, pero como tenemos abierta una conexión de Citrix, veo que se me cierra. He probado con varias tarjetas sim diferentes, incluso de diferentes operadores y con todas me pasa lo mismo.

Tengo los últimos drivers del módulo LTE y la verdad, no sé que más mirar. Tengo el modelo anterior de estos portatiles (X2 G2) y esto no me sucede.

 

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Resuelto!

Desconexión de la conexión LTE (SIM)

Me respondo a mi mismo.

Desdepués de investigar un poco más, llegué a la conclusión de que esta opción que está en el opciones avanzadas del controlador, era la culpable de ese funcionamiento (Selective Suspend) No sé porque en los otros portatiles no me sucedia, pero ahora que lo he descativado, la conexión no se corta.

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Desconexión de la conexión LTE (SIM)

Hola.

Tiene actualizado el bios?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Desconexión de la conexión LTE (SIM)

Sí, está todo actualizadisimo. Todas las actualizaciones de Windows y las de HP.

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Desconexión de la conexión LTE (SIM)

Me respondo a mi mismo.

Desdepués de investigar un poco más, llegué a la conclusión de que esta opción que está en el opciones avanzadas del controlador, era la culpable de ese funcionamiento (Selective Suspend) No sé porque en los otros portatiles no me sucedia, pero ahora que lo he descativado, la conexión no se corta.

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Desconexión de la conexión LTE (SIM)

Muy bien!


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación