Cambie la impresora de casa y no puedo configurarla otraves

[Tasmania]

Buenas tardes. Cambie la impresora de casa y no puedo configurarla de nuevo

por favor alguien que me ayude

[resistencia]

Estimado @Tasmania 

pruebe a restaurar la impresora a valores de fabrica, asi debera configurar nuevamente la red 

1. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, deslice hasta que se muestre el menú
Configuración. Toque el icono Configuración para abrir el menú.
2. Desplácese hasta el menú Servicio.
3. Desplácese hasta seleccionar Restaurar Configuraciónpredeterminada y, a continuación, toque OK.
La impresora se reinicia automáticamente.

luego  use esta herramienta de diagnostico para que lo guié en la configuración

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe