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Impresora NO imprime desde Windows

‎06-01-2022 02:21 PM - editado ‎06-01-2022 02:25 PM

Producto: Laser Jet Pro M102W
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora no imprime desde Windows pero si le pido una impresión de prueba desde el programa de mantenimiento o de Scan Doctor si la hace sin ningún problema, tampoco imprime la página de prueba desde Impresoras y Scaner de Windows.,

ya e instalado los drivers actualizados, reinstalé Windows e instale los drives y no funciona, tengo la misma impresora instalada en otros equipos y en estos si funciona. Agradecería su pronta ayuda, gracias

 

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Impresora NO imprime desde Windows

el ‎06-01-2022 02:26 PM

Estimado @JorgeJIm 

 

Verifique antes que la impresora este conectada a internet. luego instale el controlador basico y pruebe

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL71123/Basic_Webpack_x64-44.9.2760-LJM101-M106_... 

Mi ayuda es voluntaria
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Impresora NO imprime desde Windows

el ‎06-01-2022 07:24 PM

No me funciona aún, ya baje e instalé todos los drivers que salen en la página de hp

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