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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
52
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Problema error código 0XB87C57C5

Hp envuelto 5540

Me he canubado de router y intento conectar la impresora y no puedo y me dice  error código 0XB87C57C5  y parpadea todos los símbolos 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
55,922 8,572 16,100
Mensaje 2 de 2
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Problema error código 0XB87C57C5

Hola @Vanessagp 

 

intente con estos pasos

 

 

  • Encienda la impresora, si aún no está encendida.
  • Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  • Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
  • Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
  • Espere al menos 60 segundos.
  • Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
    NOTA:
    HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.
  • Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
  • Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
  • Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.

 


Mi ayuda es voluntaria
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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